Téléopérateur (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

❗ Nouvelle semaine, nouveau job ❗ 

L'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans l'aménagement extérieur et basée à Mayenne (53100) un téléopérateur (H/F).

Votre principale mission consistera à assurer le service clients du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

Vous serez l'intermédiaire entre les clients particuliers, les commerciaux et les franchisés. Vous devrez notamment :

- Réceptionner les appels entrants des clients particuliers qui souhaitent aménager leurs allées, cours, terrasses, portails, clôtures et jardins.
- Effectuer des appels sortants auprès des clients particuliers pour les accompagner dans leur projet d'aménagement extérieur.
- Prendre des rendez-vous sur les plannings des spécialistes ou franchisés.
- Rédiger des comptes rendus aux franchisés afin de leur résumer les appels de la journée.

Votre profil

Profil :

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant 1 an d'expérience en tant que téléopérateur.

De plus, vous devrez faire preuve d'excellentes compétences en communication et être à l'aise au téléphone. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client serait un plus.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans l'aménagement extérieur ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Télémarketing - Téléservices Téléconseil - Télévente - Autres
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1894337001

Agence :  
Adecco Mayenne