Téléconseiller (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Transports et de la mobilité et basé à Rennes (35000), des Conseillers Clientèles (H/F) en Intérim.

Notre client est une entreprise dynamique et innovante, leader dans son secteur d'activité. Elle offre des solutions de transports et de mobilité adaptées aux besoins de ses clients, en mettant l'accent sur la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.

Vos principales missions seront les suivantes :

·  Délivrer l’information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
·  Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
·  Informer les clients en cas de situations perturbées
·  Prendre en charge les réservations de services ainsi que le suivi
·  Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
·  Mener des campagnes marketing, enquêtes, …
·  Traiter les réclamations clients
·  Créer, éditer et mettre à jour les cartes d’abonnements

Votre profil

Profil :

·  Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2
·  Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une excellente aisance relationnelle
·  Vous êtes réactif, dynamique et faites preuve d'écoute active
·  Vous avez de bonnes compétences en téléconseil et en relations clients
·  Vous maîtrisez les appels entrants et êtes capable de fournir un conseil clientèle de qualité

Nous vous offrons :

·  Un salaire fixe de 11,88 euros brut par heure avec des tickets restaurants
·  Une intégration rapide et une formation adaptée à vos besoins
·  Un contrat en intérim à temps plein
·  Une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et d'évoluer au sein d'une équipe dynamique et motivée

Le contrat débutera le 11 ou 18 août 2025 et sera à temps plein du lundi au samedi avec une amplitude de 08h00 à 20h00 avec un samedi sur deux travaillés

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance
Poste(s) à pourvoir : 24
Référence job : 1899290401

Agence :  
Adecco Tertiaire Rennes