Technicien Logiciel Service Client (h/f)
CDI Illkirch-Graffenstaden (Bas-Rhin) Développement informatique
Description de l'offre
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Votre mission
✨ Qui sommes-nous ?
Nous sommes bien plus qu'un simple éditeur de logiciels. Depuis 1981, nous façonnons l'avenir des ressources humaines avec passion et innovation. Notre expertise de 40 ans nous a permis de créer des solutions RH sur mesure, aidant les professionnels à relever leurs défis quotidiens avec brio.
Votre mission : Technicien Logiciel (H/F)
En tant que technicien logiciel, vous serez au cœur de l'action ! Votre rôle ? Accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de notre outil révolutionnaire. De l'assistance technique à l'optimisation des paramètres, vous serez le héros du quotidien pour nos utilisateurs !
· Assistance :Analyser et traiter les demandes techniques et fonctionnelles des clients.
· ️Paramétrage :Ajuster le paramétrage du logiciel selon les besoins spécifiques des utilisateurs.
· Déploiement :Réaliser des installations et des mises à jour de notre solution à distance chez nos clients.
· Conseil :Guider nos clients dans l'optimisation de leur utilisation du logiciel, en mettant à profit votre expertise.
· Évolution Produit :Participer à l'innovation et à l'amélioration continue de notre solution grâce à votre connaissance approfondie du logiciel.
L'équipe : Dynamique et Collaborative
Intégrez notre équipe de choc, composée de passionnés à l'esprit collaboratif ! Avec nous, chaque journée est une nouvelle opportunité de relever des défis ensemble et de faire briller nos compétences.
Votre profil
Vos Super Pouvoirs :
· Sens de l'analyse et gestion des priorités
· Capacité d'écoute et compréhension
· Coopération et esprit d'équipe
· Aisance relationnelle et force de proposition
· Organisation et rigueur
Vos Compétences :
· Formation Bac+2 à Bac+4
· Première expérience en informatique appréciée
· Maîtrise de SQL et de la logique de programmation
· À l'aise avec l'environnement Windows Server
Prêt à Nous Rejoindre ?
Si vous êtes rigoureux, motivé et doté d'un excellent relationnel, alors ne cherchez plus ! Rejoignez notre équipe du service clients et prenez part à une aventure professionnelle passionnante !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !