Ingénieur Commercial (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

Intégré à l’équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

·  Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
·  Comprendre techniquement la demande du client afin d’orienter son traitement vers les différents services ;
·  Être source de proposition dans un esprit d’assistance et de service client ;
·  Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
·  Suivre l’avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
·  Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l'intervention.

Votre profil

Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d’une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en œuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme;

·  La connaissance d’un milieu industriel sera un plus pour l’étude de votre candidature ;
·  En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d’expression, implication et réactivité.

Conditions du poste
Horaires du poste : 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeuner
Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours

Les avantages
·  Avantages CE (chèques vacances, chèques cadeaux, réduction sur vos activités sportives et culturelles…)
·  Restauration « fait maison » et locale, à moins de 3 €
·  Salle de sport à disposition de tous
·  Cadre de travail dans un environnement naturel et agréable

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !