Chef de Projet Informatique (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Akkodis Talent *, le spécialiste de l’intérim et CDI dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client : un Chef de Projet Déploiement IT (H/F)

Vous êtes Responsable du pilotage opérationnel des projets e-commerce de l’entreprise , assurez le bon déploiement des solutions digitales, garantissez le support utilisateur. et pilotez les évolutions fonctionnelles des plateformes selon les retours clients internes et externes. 

Véritable interface entre les équipes métiers, la DSI, les prestataires et les utilisateurs finaux, vous jouez un rôle central dans la performance et l’optimisation des outils digitaux.  Vos missions principales :

Gestion de projets digitaux
• Piloter les projets de déploiement ou refonte de plateformes e-commerce (BtoB et/ou BtoC) : cadrage, planification, coordination, recette, mise en ligne.
• Coordonner les parties prenantes internes (commerce, marketing, SI) et les prestataires (agences web, intégrateurs, développeurs).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements correctifs ou évolutifs.
• Assurer la conduite du changement : documentation, formation, communication.

Support utilisateur & assistance
• Assurer un rôle de référent fonctionnel sur les outils e-commerce.
• Répondre aux demandes des utilisateurs internes (commerce, ADV, marketing) ou clients externes : anomalies, blocages, questions fonctionnelles.
• Maintenir une base de connaissances et contribuer à l’amélioration continue du support.

Amélioration continue & évolutions
• Identifier, collecter et prioriser les besoins d’évolutions en fonction des retours utilisateurs, enjeux métiers et innovations digitales.
• Proposer des solutions concrètes et les formaliser dans une roadmap fonctionnelle.

Interconnexion et écosystème digital
• Assurer le bon fonctionnement des interfaces entre le site e-commerce et les autres outils (ERP, CRM, PIM, WMS…).
• Participer à la gouvernance des données produits, clients et commandes sur la chaîne digitale.
• Collaborer à la stratégie digitale de l’entreprise avec les services marketing et SI

Votre profil

De formation BAC + 3 Minimum. Vous disposez d'une bonne connaissance des domaines et enjeux e-commerce BtoB ou BtoC. Aisance avec les outils de ticketing, gestion de projet (Asana, Trello, Jira…) et bureautique. Compréhension des échanges de données (API, flux, middleware). Une première expérience significative de 3 ans minimum dans la gestion de projets e-commerce ou outils digitaux est impérative. Connaissance des CMS e-commerce, idéalement visiativ ecommerce, des outils d’analytics, et des notions en UX/UI.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Bâtiment - Travaux publics - Architecture - Immobilier Architecture - Immobilier
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1905757801