Agent de Service Clientèle (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

L’agence Adecco Tertiaire Le Mans recrute pour son client spécialisé dans le service de livraison de colis, un Employé Service Client (H/F).
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Vous assistez les managers dans leurs missions d’exploitation et contribuez à l’amélioration des services rendus par l’agence.
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Vos missions principales :
▶  Accompagnez les managers en prenant en charge le suivi des besoins en personnel pour chaque entité de l'agence ainsi que les tâches administratives via des logiciels.
▶  Être en contact permanent avec les agences d'intérim.
▶  Traiter la gestion des contrats, les demandes de personnel, la gestion des heures, les relevés de productivité.
▶  Accompagnez les managers dans la mise à jour des reportings et tableaux de bord avec les indicateurs de pilotage.
▶  Contribuez à la bonne communication du site (affichage des informations, des plannings hebdomadaire, tri de courrier…)
▶  Rendre compte à sa hiérarchie des différents dysfonctionnement rencontrés.
▶ Vous pouvez être amené à donner un coup de mains pour le tri des colis en cas de besoin.

Prise de poste : dès que possible jusqu'au 31/05/2024
Taux horaire : 12.09€
Horaires : 35h / 9h00 - 17h00

Votre profil

-       De formation supérieure (Bac+2) en assistanat de direction ou équivalent, vous avez une 1ère expérience réussie dans cette fonction, idéalement dans le domaine du transport et de la logistique, ou du secteur industriel.
-       Vous justifiez d’une bonne capacité rédactionnelle, d’analyse et de synthèse.
-       Vous pouvez travailler en équipe mais aussi en autonomie.
-       Très bonne maitrise du Pack Office.

Vous êtes le futur collaborateur ? N’hésitez pas à postuler !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !