Assistant Précontentieux Appui Commercial H/F

Description de l'offre

Ergalis Banque Assurance, filiale du Groupe Actual, recherche Assistant Précontentieux Appui Commercial H/F, pour un de ses clients dans le secteur banque-assurance à Fontenay sous bois en intérim.

Du 04/08/2025 au 31/10/2025 - Mission renouvelable
Contrat : Temps plein - 35h/semaine
Taux horaire : 13EUR /h soit 23 000EUR/an

Contexte de la mission :
Dans le cadre d'un accroissement d'activité lié à une forte augmentation de dossiers

Vos principales missions :

- Enrichissement d'informations nécessaires au traitement des dossiers de recouvrement
(demande de désarchivage, mise à jour des données clients)
- Réalisation d'opérations préalables : clôture de contrats, fichage Banque de France
- Orientation des dossiers vers les gestionnaires recouvrement compétents
- Garantie de la qualité des prestations dans le respect des procédures internes>

Profil recherché

Profil recherché :

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...)
- Connaissance des procédures et circuits liés aux opérations de recouvrement
- Compréhension des règles de sécurité et gestion des risques
- Capacité à utiliser les outils métier spécifiques
- Connaissance des engagements qualité de l'entreprise dans son domaine
- Aptitude à produire les reporting liés à l'activité

Savoir-être attendu :

- Esprit d'équipe & collaboration
- Rigueur & sens de l'organisation
- Adaptabilité face à un environnement en évolution
- Communication efficace, à l'oral comme à l'écrit Bac validé avec 2 ans d'expérience précontentieux ou Bac 2 à Bac3 validé avec Expérience Back Office idéalement environnement bancaire Tenue de Compte ou Successions - (expérience souhaitée de 3 mois).

À propos de Actual La Défense Banque 203

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.