Voiturier Bagagiste (H/F)
Alternance Paris (Paris) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur.
Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi.
Description du poste
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons notre Voiturier Bagagiste en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :
· Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez de la meilleure façon qu'il soit et contribuez, par une relation chaleureuse, à leur fidélisation
· Vous accompagnez les clients lors de leurs déplacements dans l'hôtel
· Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre
· Effectuer les courses à l'extérieur de l'hôtel demandées par le client (achats, courriers, réservation de places...)
· Vous organisez le transfert de nos clients avec nos prestataires habituels
· Vous êtes en charge des voitures
· Vous êtes responsable de produire un service exceptionnel pendant le séjour de tous nos clients.
Qualifications
· Détenir le permis de conduire
· Anglais courant
· Aimable, courtois et souriant
· Discret
· Présentation impeccable, bon relationnel
· Expérience dans l'univers du luxe
Informations supplémentaires
· Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
· 13ème mois sans condition d’ancienneté
· Remboursement transport à 100%
Intéressement collectif,
· Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
· Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
· Restaurant du personnel
· Uniforme fourni et entretenu