Spa praticienne (H/F)

Description de l'offre

MGallery est une Collection d’hôtels haut de gamme partout dans le monde. Chaque hôtel de la Collection met en scène avec talent une personnalité et une histoire uniques que le voyageur est amené à vivre à travers l’architecture, la décoration et les services. Chaque hôtel s’inspire d’une des trois atmosphères propres à la Collection. Certains, «Heritage», mettent en avant leurs origines historiques et sont des lieux chargés d’Histoire ; d’autres reflètent un univers esthétique, un style, la «Signature» d’une personnalité qui a contribué à leur création ou décoration ; enfin certains, «Serenity», promettent un havre de détente que ce soit à la mer, à la campagne, à la montagne ou à la ville.
Le/la Spa praticien(ne) est en charge de :

Pratiquer les prestations proposées par l’établissement (massage, soins corps, soins visage, manucure, épilation)
Etre garant de la bonne tenue des locaux (mise en place cabine, tisanerie et espaces communs)
Accueil : Savoir conseiller les clients sur la carte des soins, planification des soins, encaisser, rebooking...
Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins.
Etre à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes
Prise en charge et satisfaction du client

La connaissance des protocoles Cinq Mondes serait un atout important
Ayant une première expérience dans l’hôtellerie haut de gamme.
Maîtrise d’une ou plusieurs techniques de massages
Excellente présentation et ayant une bonne élocution adaptée à l’univers haut de gamme et du bien-être, vous êtes dynamique et d’un naturel souriante.
Excellent relationnel et sens du service client.
Savoir faire preuve d’empathie avec la clientèle.
Bon niveau d’anglais
3 à 5 ans d'expérience minimum
Autres
","datePosted":"2020-07-10T11:08:37.000Z