Réceptionniste / Welcomer Tournant (H/F/X)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ?

Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant.

Emploi saisonnier logé d'Avril à Septembre

Description du poste

Ton rôle :

En tant que Réceptionniste Tournant(e), tu assures l’accueil des clients à tout moment de la journée ou de la nuit, en garantissant une expérience fluide et qualitative.

·  Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme
·  Gérer les réservations, appels et demandes clients
·  Assurer la facturation, les encaissements et le suivi administratif
·  Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement lors des shifts de nuit
·  Promouvoir les services de l’hôtel (restaurant, offres, etc.)
·  Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client

Qualifications

Ton profil

·  Première expérience en réception hôtelière souhaitée
·  Sens du service et excellent relationnel
·  Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
·  Réactivité et capacité à gérer les imprévus
·  Anglais courant indispensable
·  Connaissance d’Opera Cloud est un plus

Informations supplémentaires

Informations complémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive, engagée en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Rejoins un hôtel où :

·  L’humain est au cœur de l’expérience
·  Tes idées sont valorisées
·  Ton évolution professionnelle est encouragée:

Avantages

·  Emploi saisonnier
·  Logé
·  Mutuelle avantageuse
·  Challenges internes
·  Prise en charge à 50% de la carte Navigo