Assistant Administration Partenaires - Alternance (F/H/X)
Alternance Évry (Yonne) Ventes
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Vous contribuerez au succès du département en participant à des tâches clés, en apportant votre soutien aux projets en cours. Sous la supervision de professionnels expérimentés, vous allez acquerir une expérience pratique et approfondir votre compréhension du secteur de l'hôtellerie.
En intégrant l’équipe, vos principales missions seront d’aider à l'administration de la contractualisation avec nos principaux partenaires franchisés :
· Consolider les documents d'information sur les partenaires afin d'établir les contrats de franchise.
· Contribuer à la mise en place du formulaire de connaissance client (KYC) pour vérifier l’identité des partenaires en lien avec le responsable de conformité
· Soutenir la mise en place du document d’information précontractuel (DIP) pour signature et demander la rédaction du contrat avec les conditions définies à l’équipe juridique.
· Saisir les données relatives aux renouvellements, aux changements de marque et aux contrats de développement dans une seule base de données.
· Assurer l'exactitude des données dans les différentes bases de données pour suivre l'état du cycle de vie de la relation contractuelle.
· Mettre à jour et enregistrer les documents (contrats, avenants, etc.) dans notre outil de gestion des contrats.
· Assurer le suivi des principaux indicateurs clés de performance pour le département (nouvelles signatures, renouvellement, changement de marque, etc.).
· Améliorer les processus : identifier les domaines à optimiser et suggérer des améliorations potentielles.
Qualifications
Profil recherché :
Vous justifiez d'un Bac +2/+3 (gestion-administration, juridique)
Une première expérience au sein d'une entreprise hôtelière ou un département juridique serait un plus.
· Français et Anglais courants
· Bonne connaissance des outils Microsoft (Excel, PowerPoint, Word)
· Aisance avec les nouveaux outils et systèmes
· Excellente communication écrite et orale
· Bonnes compétences interpersonnelles avec une orientation client et un esprit d'équipe
· Rigueur, sens du détail
· Respect des procédures et des délais
· Solides compétences en matière d'organisation et d'anticipation
· Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément et de manière indépendante
· Proactive, dynamique et réactive
Informations supplémentaires
Titres restaurant
Prise en charge de 75% des transports collectifs (Pass navigo) en IDF ou forfait mobilité douce
Programme ALL Heartists : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.