Customer Service Administrator - Off Invoice
Barcelona (Barcelonès)
Descripción de la oferta
LA OPORTUNIDAD:
Estamos buscando a un gestor/a de Customer Service Off-invoice dentro de nuestra división de Supply Chain en nuestra oficina central ubicada en Viladecans, Barcelona.
Serás responsable de tareas operacionales relativas al registro de acuerdos con clientes, análisis y resolución de facturas de los clientes relativos a estos acuerdos
CONTRIBUIRÁS A TRÁVES DE :
Gestión Off
Analizar acuerdos fuera facture y asesorar sobre ellos.
Clarificar información adicional con CD cuando sea necesario.
Actualizar / crear (junto con IBM) acuerdos del cliente basados en la información suministrada por CD.
Aplicar cargos cliente y escalar aspectos a CD cuando sea apropiado.
Revisiones off
Revisión periódica de los acuerdos con CD
Revisión periódica del status de acuerdos abiertos
Soporte a Facing cuando se requiera
Soporte CD
LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO:
Se valorará conocimiento de entorno SAP.
Conocimientos de contabilidad y comprensión del estado de la cuenta de un cliente
Capacidad de trabajo en equipo, habilidades de comunicación, iniciativa y resolución de incidencias.
Se valorará experiencia previa en una posición similar
Se valorará comunicación oral y verbal en inglés
TE OFRECERÉMOS:
Sustainable Business - People Commitment – Learning & Development – Career Possibilities
QUIENES SOMOS:
Unilever es una de las empresas líderes de consumo con presencia en más de 190 países. En Unilever, tenemos un propósito: hacer que la sostenibilidad sea algo cotidiano. A través de nuestras 400 marcas como Magnum, Lipton, Knorr, Dove, Hellman´s y AXE, estamos trabajando para crear un futuro mejor para nuestro negocio, nuestro planeta, y nuestros consumidores, y tú puedes ser parte de ello.
¿QUIERES SABER MÁS?
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