HÔTE D'ACCUEIL H/F

Description de l'offre

Description

 

Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients en magasin, en charge de les accueillir et de les orienter. Vous gérez les appels téléphoniques, la promotion des services Carte U, U Location, billetterie, et vous assurez la bonne marche des points services (photo, photocopie).

Votre attitude positive et la connaissance de nos actions locales et de nos nombreux produits font de vous notre ambassadeur auprès de notre clientèle. Nous vous faisons confiance pour être le garant de la qualité des communications entre l’interne et l’externe.

Profil recherché

Profil

Vous savez vous montrer à la fois professionnel et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et à l’écoute, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et la qualité de nos produits.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et votre sourire communicatif vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.