Gestionnaire Administration des ventes

Description de l'offre

À propos

Chance est une communauté d’entraide et une méthode pour permettre à chacun-e, quel que soit son passé, de trouver sa place dans le monde du travail, et donc dans la Société.

Chance a deux activités :

·  L'initiative d'entraide "3 minutes pour les autres" qui permet à chacun-e des dizaines de milliers de membres de la Communauté Chance de recevoir chaque jeudi une liste personnalisée de 10 personnes, qu'elle pourrait aider par un coup de pouce professionnel.

Aider et être aidé-e. C'est simple. C'est gratuit. Et ça change des vies.

·  Les programmes de coaching et d'accompagnement de Chance, et notamment le Bilan Chance qui ont été suivis par plus de 25 000 personnes, soit déjà plus de 500 000 heures d'accompagnement des membres de Chance pour faire de meilleurs choix d'orientation dans leur vie professionnelle

Le président d'Honneur de Chance est le Prix Nobel de la Paix Muhammad Yunus, qui a fait de sa vie un combat contre la pauvreté et l'égalité des chances.

Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Admin & Finance, l’apprenti·e Sales Admin assure la coordination administrative entre les équipes Sales, Customer Success et Finance.

Son rôle est de garantir le bon suivi administratif des ventes afin d’offrir une expérience client fluide, tout en veillant à la conformité des contrats et des données.

Au quotidien, il/elle participe au suivi des dossiers clients, à la mise à jour et à la fiabilisation des informations, au traitement des demandes internes ainsi qu’à l’amélioration continue des processus et des outils.

Missions principales

· 
Garantir la conformité administrative, contractuelle et légale sur l’ensemble du cycle de vente, avec un haut niveau de rigueur et de vérification des informations.

· 
Être le point de contact administratif des talents et des équipes internes.

· 
Assurer le lancement des parcours via notre CRM.

Gestion des outils & de la donnée

· 
Administrer et fiabiliser notre donnée à travers nos outils dédiées.

· 
Contribuer au pilotage via dashboards et KPI liés aux flux Admin/Finance/Sales.

Gestion documentaire & justificatifs

· 
Gestions des documents administratifs : attestations de formation, feuilles d’émargement, et autres justificatifs.

· 
Centraliser et transmettre les documents administratifs d’entreprise (ex : Kbis, RIB,…) selon les besoins.

Traitement des demandes & coordination inter-équipes

· 
Traiter et router les demandes entrantes (mails, transferts aux équipes concernées, demandes de RDV, etc.).

· 
Assurer la coordination via Slack avec les équipes Sales, Customer Success, Comptabilité/Finance, Sales Ops, Produit/Tech, et contribuer à la bonne communication opérationnelle.

Amélioration continue & automatisations

· 
Documenter et améliorer les process Sales Admin.

· 
Avoir une sensibilité aux outils d’automatisations no code.

Selon ton niveau d’expérience et tes envies, les missions peuvent être amenées à évoluer !

Profil recherché

· 
Tu veux  t'épanouir dans ton travail  et tu crois que c'est possible pour tout le monde ;

· 
Tu souhaites rejoindre une  équipe pluri-disciplinaire avec la grande ambition de révolutionner le monde du travail  ;

· 
Tu te sens à l'aise pour rejoindre une start-up : un  environnement en constante évolution ;

· 
Tu es très rigoureux(se), organisé(e) et minutieux(se), des qualités indispensables pour ce poste ;

· 
Tu es autonome et force de proposition ;

· 
Tu as une bonne capacité d’adaptation

Process de recrutement

· 
Entretien 1 en visio avec Yseult, Responsable Administration des Ventes

· 
Entretien 2 en présentiel avec Anthony, CFO

· 
Entretien avec Nicolas, VP People (Optionnel)

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Alternance (24 à 24 mois)
·  Lieu : Paris
·  Télétravail partiel possible