Chargé(e) de Projet - Professional Services - H/F - B2B SaaS - EdTech - Full Remote

Description de l'offre

À propos

Présentation

Edusign simplifie la vie des écoles, universités et entreprises de formation en digitalisant la gestion de l’assiduité et en centralisant la communication au sein d’applications modernes et intégrées. Leader en France sur le suivi de présence, la société a récemment élargi son périmètre via le rachat d’Appscho, lui permettant d’équiper les grandes écoles avec des apps en marque blanche (Polytechnique, écoles du groupe IONIS, etc.). L’objectif : offrir une expérience fluide, cohérente et personnalisée pour les étudiants, intervenants et équipes administratives, tout en connectant les outils du quotidien via un riche écosystème d’API (JobTeaser, BookLab, ERP, LMS).

Chiffres clés

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+5 M d’ARR

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35% de croissance annuelle

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600 000 utilisateurs mensuels

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95% du CA en France

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50 collaborateurs dont la moitié en R&D / Product / Design

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Full remote, 2 séminaires/an

Mission

Digitaliser et unifier l’expérience des acteurs de l’éducation pour qu’ils gagnent en efficacité et en engagement.

Valeurs

Autonomie, ouverture, responsabilité, droit à l’erreur, sens du collectif, exigence d’impact et culture du feedback.

Vie dans l'entreprise

L’équipe travaille en full remote, avec un fonctionnement asynchrone et une documentation publique à l’échelle de la boîte. Tous les collaborateurs ont accès à l’ensemble des décisions et informations produit.

Les rituels sont simples : daily stand-up en visio pour garder le lien humain, échanges libres via Gather (bureau virtuel) et REX ponctuels à la fin de chaque cycle.

Une ambiance transparente et responsabilisante où chacun est libre de proposer, d’expérimenter et d’itérer à son rythme.

Autres avantages

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Full remote en Europe

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Matériel fourni + 300 budget setup

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50/mois de prime télétravail + prime complémentaire (80–120 selon zone)

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Mutuelle Alan (formule haut de gamme)

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Tickets restaurant

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Budget livres pro (Product, Design, Tech, etc.)

Pourquoi nous rencontrer ?

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Croissance solide sans dépendance au financement externe

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Impact concret : un étudiant sur cinq en France utilise Edusign

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Position de leader sur un marché en mutation

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Environnement full remote réellement abouti

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Produits à fort impact et usages quotidiens

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Culture tech & produit mature, centrée sur la scalabilité et la qualité

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Équipe senior, ouverte et orientée apprentissage

Descriptif du poste

Tu rejoindras l’équipe dans un contexte de croissance des déploiements clients, notamment auprès d’organisations aux environnements techniques variés et aux projets d’intégration structurants.

Nous recrutons un·e Chargé·e de Projet pour piloter la mise en œuvre opérationnelle de la solution Edusign : cadrage technique avec les équipes produit et développeurs, animation des ateliers projet, suivi du planning et paramétrage de la solution.

Tu accompagneras les clients tout au long du déploiement — de la phase de scoping jusqu’au go live — en veillant au bon fonctionnement des intégrations, à la formation des administrateurs et à la bonne appropriation de la solution. Ton rôle sera clé pour garantir des déploiements fluides, maîtrisés et créateurs de valeur pour nos clients.

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Coordination technique : Coordonner avec l’équipe produit (PM) et les développeurs pour cadrer les intégrations techniques (API, SFTP, ETL)

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Scoping : Participer au scoping technique aux côtés du PM et contribuer à la rédaction du cahier des charges fonctionnel transmis aux développeurs

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Animation des instances projet : Être le garant du bon déroulé de chaque coproj et de chaque atelier technique ou fonctionnel (préparation, animation, respect de l’ordre du jour)

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Comptes rendus & suivi : Rédiger les comptes rendus de séance, suivre les next steps, relancer les interlocuteurs client sur leurs actions

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Tenue du planning : Maintenir et mettre à jour le planning de déploiement (macro et micro), alerter en cas de dérive sur les jours consommés vs. vendus

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Reporting interne : Faire un reporting régulier au gestionnaire du compte (AM/CS) sur l’avancement du projet, les risques identifiés et les points de blocage

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Paramétrage de la solution : Configurer et paramétrer la solution Edusign pour chaque entité cliente (ouverture des comptes, clés API, connecteurs)

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Accompagnement client : Accompagner le client dans sa compréhension de la solution, guider les tests de paramétrage, s’assurer que les utilisateurs administrateurs sont autonomes

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Formation des utilisateurs : Former les administrateurs de la solution (4 à 5 personnes par entité, pas les utilisateurs finaux)

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Go live & recette : Piloter la recette, valider le bon fonctionnement des flux de données, obtenir le PV de recette signé par le client avant le go live

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Passage en run : Assurer la transition vers le run et intervenir sur les formations complémentaires en cas de turnover côté client

Stack outils

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Slack (communication interne)

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HubSpot (CRM et pilotage commercial)

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ClickUp (gestion de projet et coordination interne)

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Intercom (relation/support client)

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Outils internes de la plateforme

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Modjo/Aircall (meeting et call client)

Une forte aisance avec les environnements SaaS, les API, les outils d’automatisation et les sujets liés à l’IA est indispensable pour comprendre les enjeux de nos clients et collaborer efficacement avec les équipes techniques.

Profil recherché

Profil recherché : les must-have

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Compréhension des API, flux SFTP et ETL - capable de rédiger un cahier des charges fonctionnel

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Rédaction claire et structurée : comptes rendus, RACI, plannings

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Autonomie au quotidien et capacité à relancer les parties prenantes d’un projet

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Aisance orale pour animer ateliers et réunions face à des interlocuteurs techniques et métier

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Excellente communication orale et écrite en français/anglais

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Expérience en full remote

Profil recherché : les nice-to-have

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Expérience avec des grands comptes corporate dans un contexte similaire

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Connaissance du monde de la formation professionnelle ou des RH

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Familiarité avec les outils et rituels de gouvernance projet : comitologie, copil, coproj, RACI

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Expérience avec des outils d’intégration (Postman, documentation API, serveurs SFTP)

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Sensibilité produit - capacité à remonter des feedbacks terrain structurés à l’équipe produit

Process de recrutement

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Screening call avec le service Ressources Humaines

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Entretien métier avec Julien (Key Account Manager) ou Account Manager / Chef de projet

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Entretien - cas pratique avec Grégoire, le COO et co-fondateur

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Dernier meeting (en anglais) avec Elliot, Président d'Edusign

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On fête ton arrivée

Informations complémentaires

·  Type de contrat : CDI
·  Date de début : 01 mai 2026
·  Lieu : Paris
·  Niveau d'études : Bac +5 / Master
·  Expérience : > 2 ans
·  Télétravail total possible
·  Salaire : entre 30000 et 45000 / an