Assistant ADV en Alternance H/F
Alternance FRANCE Ventes
Description de l'offre
Description
Description de la mission En tant qu'assistant(e) ADV, vous serez rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'une équipe de 3 personnes, dont un(e) alternant(e). Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité, avec des missions riches et stratégiques vos missions seront notamment : La gestion des relances impayés par courrier mail / téléphone Le suivi des règlements Le traitement des demandes clients et la gestion des litiges La participation à l'amélioration continue des processus ADV Vous déposez les factures sur les plateformes de facturation, idéalement vous connaissez CHORUS. Vous êtes également en charge des PV de livraison pour les clients UGAP Votre nouvel environnement NC Nous vous accompagnons Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences
Date de début
30 mai, 2025
Profil
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel Une première expérience (même courte) dans un service ADV est un plus
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Assistanat_admin_accueil
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Serv_entreprise