Assistant ADV en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Description de la missionEn tant qu'assistant(e) ADV, vous serez rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'une équipe de 3 personnes, dont un(e) alternant(e). Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité, avec des missions riches et stratégiquesvos missions seront notamment :La gestion des relances impayés par courrier mail / téléphoneLe suivi des règlementsLe traitement des demandes clients et la gestion des litigesLa participation à l'amélioration continue des processus ADVVous déposez les factures sur les plateformes de facturation, idéalement vous connaissez CHORUS.Vous êtes également en charge des PV de livraison pour les clients UGAPVotre nouvel environnementNCNous vous accompagnonsUn programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences

Date de début

30 mai, 2025

Profil

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnelVous aimez travailler en équipe et avez le sens du serviceVous maîtrisez les outils bureautiques, notamment ExcelUne première expérience (même courte) dans un service ADV est un plus

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Serv_entreprise