Alternance Conseiller en Vente - Paris H/F

Description de l'offre

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Alternance Conseiller en Vente - Paris H/F

·  JOBMANIA
·  Île-de-France
·  11 mars, 2026
78,712

Description

Vos missions : Développer les ventes en respectant les codes de la marque : - Appliquer les 4 étapes de vente B.E.S.T - Proposer de manière systématique les produits manquants à l'aide de la tablette afin d'effectuer les ventes sur cet outil - Approcher de manière personnalisée et proposer ses services à tous les clients - Écouter et comprendre le bagage de nos clients afin de répondre précisément à leurs besoins-Connaître l'intégralité des produits de la collection afin de mieux conseiller les clients - Respecter et suivre les standards liés à la réserve afin d'assurer l'efficacité des ventes - Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin - Préparer les colis et commandes du Click and Collect et accueillir la clientèle e-com en assurant le service client premium. - Suivre et comprendre les indicateurs de performance Ambassadeur de la marque : - Connaître parfaitement l'héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste, et être en mesure de les incarner sur le point de vente - Assister les nouveaux arrivants dans le magasin pendant leur période d'intégration - Maintenir un espace de vente premium Fidéliser les clients envers Lacoste à l'aide de services premium: - S'assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium dans leur magasin Lacoste - Proposer ses services de manière spontanée à chaque visiteur, et se tenir entièrement à la disposition des clients - Connaître dans les détails les offres pour chaque produit (choix de couleur, disponibilité selon les tailles, composition du tissu) - Assurer une fin de vente irréprochable et promouvoir activement le Club Lacoste auprès de chaque client, et connaître tous les avantages du programme - Adresser et répondre aux plaintes des clients avec précision Participer à un environnement collaboratif : - Participer activement et en collaboration avec les responsables à la création d'un véritable esprit d'équipe et d'une culture d'excellence - Développer les connaissances des membres de l'équipe en partageant ses compétences et son savoir-faire, notamment lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs - S'assurer que les procédures sont respectées en permanence Gestion des opérations : - Gérer les flux de marchandises - Organiser la réception des marchandises - Participer à l'organisation des stocks - Gérer la présentation et le renouvellement des stocks - S'assurer du respect des règles de merchandising conformément aux instructions du responsable de magasin Avantages - Contrat : Alternance - Durée : 24 mois - Localisation : Parsi 16 - Rémunération : Selon la grille légale en vigueur

Date de début

10 mars, 2026

Profil

Compétences de vente : - Être orienté·e résultat et posséder une culture de performance - Être axé·e sur les produits, les ventes et le service client premium - Volonté de représenter et de valoriser l'image de la marque-Implémentation rigoureuse des recommandations et procédures du groupe (CRM, VM) Incarner les valeurs de la marque : - Personnalité collaborative - Accueil sincère et chaleureux - Vendeur dynamique - Attitude premium - Ambassadeur exemplaire Incarner les valeurs de l'entreprise : Collaboratif, Responsable, Audacieux, Respectueux, - Savoir travailler en équipe - Connaître les conséquences de ses actions, reconnaître les succès et prendre la responsabilité des échecs - Savoir dépasser ses limites - Savoir gérer les incidents imprévus - Avoir l'esprit ouvert. Demander l'avis des autres membres de l'équipe afin d'enrichir sa propre compréhension du marché et des enjeux de la profession - Chercher à s'améliorer en allant directement consulter les formations et informations disponibles sur l'intranet - Présenter de bonnes compétences de communication pour les relations en interne et en externe Exigences spécifiques : La connaissance d'une langue étrangère est généralement souhaitable, et elle est obligatoire pour les magasins dont la clientèle est principalement touristique.

Fonction

Commercial_vendeur

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Serv_entreprise