Technicien de planification ordonnancement (Nantes) H/F (Durée indéterminée)

Description de l'offre

Type de contrat : Durée indéterminée

Description du poste :

SPIE Facilities recherche sur le site de Nantes - St Herbain, un(e) Technicien(ne) Ordonnanceur pour assurer l'organisation et la planification des opérations de maintenance préventive, de dépannage et de travaux de nos activités de maintenance multitechnique sur nos sites clients Loire Océan.

Nos clients sont des opérateurs tertiaires privés et publics répartis sur la Loire Atlantique et la Vendée.
Vous planifiez l'activité des techniciens de maintenance en élaborant des tournées optimisées, en affectant les dépannages et en veillant à la remontée d'informations suite aux interventions.
Vous contribuez à la satisfaction client en permettant à l'équipe de déployer la meilleure productivité de leurs interventions.
Les opérations sont planifiées conformément au plan de maintenance et aux engagements contractuels (délais, process d'intervention, conditions d'accès site...).

Votre logiciel de travail sera notre outil de GMAO : Kimoce.

Vos missions dans le détail :
Vous assurez la mise en œuvre des outils de planification :
- Suivi des techniciens référents et itinérants
- Respect du process d'intervention clients selon les engagements contractuels
- Suivi de l'avancement des plannings d'interventions préventives
- Gestion des priorités en fonction des interventions de maintenance curatives
- Organiser les travaux de modification ou d'amélioration sollicités par le client : commande du matériel, planification, devis de régularisation
- Suivi des heures par activités et métiers
- Analyse des charges opérationnelles
- Gestion et suivi du planning d'astreinte
- Coordination avec les différents prestataires et sous-traitants
- Facturation des petites interventions




Véritable interface entre le client et votre hiérarchie, vous savez être force de proposition pour l'amélioration continue des performances. Vous possédez un excellent relationnel, faites preuve d'autonomie et avez le sens du service.

Expérience similaire dans un environnement de prestation de services en maintenance - logistique - ou gestion de ressources en entreprise de travail temporaire.

Lieu de travail : NANTES

Niveau d'étude recherché : D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l’enseignement secondaire (BE)

Langue / Niveau :

Français : E-Bilingue ou Langue Maternelle