Analyste Devops-(H/F)

Description de l'offre

Vos missions au quotidien

Description du département:

L'Objectif de l'équipe « Digital Transformation » est de fournir les outils, frameworks, plateformes, documentation et exertise sur les technologies Digital, afin d'accelerer la construction des projets des autres équipes IT fasse à leur métier. Ces technologies permettent d'assurer les standards de notre offre Digital sur https://sgmarkets.com

Nous faisons partie de l'équipe centrale « Digital Transformation » du côté TI de la Société Générale banque d'investissement, avec comme sponsors le Chief Digital Officer. A Montréal, nous travaillons pour tout le périmètre Amérique, au service des utilisateurs de Montréal, New York, Chicago, etc. Nous sommes une extension de l'équipe de Paris, localisé à Montréal afin de fournir une meilleur proximité avec nos utilisateurs en Amérique. L'équipe Continuous Delivery Platform (CDP) comporte des members à Paris, Bangalore et Montréal. Nous travaillons étroitement avec les autres équipes « Digital Transformation » tel que l'équipe Public Cloud et Docker, l'équipe API, l'équipe Monitoring et d'autres capacités digitales offertes aux équipes projets TI.

Responsabilités au quotidien :

Afin de promouvoir l'agilité, l'artisanat logiciel (software craftmanship) and les pratiques DevOps à la SG, l'équipe CDP fournit les outils et les plateformes pour les développeurs, tel que les IDE, les SDKs, le serveur GIT, les serveurs Jenkins/Teamcity, Jira, Nexus, Sonar, XLDeploy, etc.

Les tâches principales sont :

Support :

o Garantir la fiabilité et disponibilité des services/outils composant l'usine de développement.

o Garantir les SLA et assurer le niveau de service aux utilisateurs des outils en mode FTS ( Follow the Sun).

o S'assurer d'opérer les services en appliquant les règles de sécurité.

o Être en astreinte pendant les opérations spéciale pendant certain fin de semaine

o Communiquer sur les incidents et les livraisons planifiées

Participation au développement et l'évolution de l'offre

o Réaliser des maquettes destinées à démontrer l'intérêt et la pertinence des outils de l'usine.

o Installer et mettre à jour les versions des instances de nos outils

o Construire une offre « CDP as a Service » à l'aide d'implémentation d'APIs Python et à l'aide de Kubernetes/Terraform

o Réduire notre charge de support à l'aide d'automatisation et chatbot

o Participer à l'évolution de l'offre sur le Public Cloud Microsoft Azure

Diffusion de la connaissance

o Documenter et diffuser les bonnes pratiques d'utilisation des outils.

o Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisations des outils reposant sur la plateforme Continuous Delivery, et participer à la communauté « Test and Deployment »

o Être l'expert AMER sur les outils CDP, pouvoir conseiller sur l'usage si besoin

Et si c'était vous ?

Degré d'autonomie:

Le titulaire du poste doit pouvoir mener des réunions de façon autonome auprès des utilisateurs, représenter son entité auprès des responsables d'applications, gérer son temps de travail et faire remonter les alertes le cas échéant.

Important : le candidat est au fait des outils d'organisation, comprend la nécessité de prioriser et l'importance de suivre les actions et d'informer sur les délais.

Le candidat organise la planification de son propre travail, priorise, fixe des échéances.
Il doit pouvoir s'auto-former sur les outils qu'il ne connait pas, et creuser les sujets pour résoudre les incidents complexes.

Il rapporte au responsable du Centre de Compétences basé à Paris, et va interagir avec ses collègues de Paris (France) et Bangalore (Inde).

Experience:
3 ans d'expérience dans le développement ou l'administration des outils de l'usine logicielle.

Compétences techniques:

Désirées: Linux, Bash, Docker, Kubernetes, Python, Jenkins, Git, Terraform

Plus: Microsoft Azure, build tooling (maven/msbuild/npm/etc.), Teamcity, Jira, Github Enterprise, XLDeploy, Nexus, Artifactory, Sonar, Powershell

Aptitudes recherchées:

Sens pratique : Le candidat devra proposer des solutions pragmatiques qui répondent au besoin des équipes projet tout en faisant respecter les standards de qualité. Le candidat devra prendre en compte les contraintes des équipes d'implémentations pour proposer des solutions pragmatiques qui respectent les normes et standards ainsi que les objectifs de l'Architecture Technique.

Analyse et synthèse : Capacité à comprendre des problématiques complexes impliquant plusieurs équipes tant au niveau IT qu'au niveau utilisateurs.

Organisation et Planification : Est capable de gérer son travail de façon autonome

Tenacite et Orientation resultats : Se montrer exigeant envers soi –même. Persévérer sur la durée malgré les difficultés. Ne pas se laisser décourager et rester positif. Mener jusqu'à leur terme.

Communication orale et ecrite : Adapter son message et capter l'attention de son auditoire

Orientation client et sens du service : Afin d'identifier les besoins, le candidat doit comprendre les raisons et les motivations des utilisateurs des plateformes. Il doit orienter ses tâches en tenant compte de leurs habitudes de travail, tout en les aidants à évoluer.

Cooperation et Esprit d'equipe : Il doit travailler en bonne entente avec les membres du Centre de Compétence.

Langues: Anglais, Français est un plus

Pourquoi nous choisir ?

Société Générale a ouvert son siège social canadien à Montréal en 1974 pour offrir ses services financiers aux entreprises, institutions financières et gouvernements. Les bureaux de Toronto et de Calgary ont été ouverts en 1978 et 2006 respectivement.

Nous employons aujourd'hui plus de 400 personnes, tant dans le secteur bancaire traditionnel (banque d'investissement, fonds et activités de trading) que dans le domaine des technologies de l'information, avec l'ouverture de notre filiale SG Montreal Solutions Centre qui, grâce à sa situation géographique et sa diversité culturelle, assure le support et le développement informatique des équipes new-yorkaises et parisiennes.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Référence: 19000RP8
Entité: SG CIB
Date de début: immediat
Date de publication: 20/01/2021