Les offres de “Orange”

Expire bientôt Orange

CDI - Annecy - Technicienne / Technicien d'Intervention Réseau Boucle Locale Cuivre

  • CDI
  • Annecy (Haute-Savoie)
  • Infra / Réseaux / Télécoms

Description de l'offre



about the role

Au sein du groupe interventions  réseau boucle locale vous réalisez les interventions terrain sur tous types d'équipements réseaux pour la production ou maintenance :

·  Vous intervenez sur le réseau cuivre et en entraide sur la Fibre

·  Vous effectuez les diagnostics et localisez les défauts sur les différents supports

·  Vous rétablissez les services du Groupe.

·  Vous contrôlez la qualité de votre intervention et la fiabilité des équipements.

Vos principales activités :

Intervention :     

·  Vous prenez en charge les ordres de travaux et réaliser les interventions de production, de maintenance curative et préventive (mesure, raccordement de câble, expertise du support).

·  Vous serez amené à effectuer des diagnostics ou expertises et proposez la solution la mieux adaptée.

·  Vous assurez l'intervention dans le respect des procédures et des règles relatives à la sécurité.

·  Vous respectez les délais et la qualité de service attendu par le client et renseignez les bases de données Orange.

·  Vous suivez vos interventions, en assurez le compte-rendu au file de l'eau et de façon autonome et en mode digital pour rendre compte à la conduite d'activité ou à l'encadrement des suites de vos interventions (montage de dossier travaux, établissement de constat de dommage aux réseaux…).

·  Vous contrôlez les travaux de nos partenaires et rédigez les fiches associées dans le cadre de la vérification technique.

·  Vous essayerez de construire une relation client de qualité pour promouvoir et développer les usages de nos produits et valoriser la marque Orange ! 

·  Vous pouvez intervenir en heures non ouvrables en cas de dérangement ou effectuer des travaux programmés pour les opérations le nécessitant.

·  Vous réalisez des travaux sur poteaux et en conduite souterraine ou enterrée .

·  Pour réaliser vos interventions, vous serez amené à vous déplacer sur le département et en entraide sur le périmètre de l'UI AURA .

about you

Vous avez une formation Technique type BAC,  BAC+2 réseaux télécom ou d'un titre professionnel de technicien-ne (TRCC - IRCC) ou ayant une bonne expérience dans le domaine des réseaux de télécommunications.

Vous maîtrisez l'architecture du réseau, les règles d'ingénierie du réseau, les procédures d'intervention sur le réseau boucle locale cuivre, les consignes de sécurité des personnes et des chantiers sur la voie publique.

Vous avez su développer de fortes compétences sur la construction réseau et l'intervention sur les équipements boucle locale en production ou maintenance (réseaux boucle cuivre).

Avoir des connaissances sur le réseau fibre transmission ou FTTH serait un plus.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Vous êtes titulaire du permis B .

Être titulaire du CACES et/ou des habilitations électriques est un plus.

Capacités d'adaptation, esprit d'analyse et de synthèse.

Aptitudes à communiquer.

Sens du client et capacité d'écoute.

Rigueur, minutie, patience.

Forte réactivité, prise d'initiative.

Capacité à travailler en équipe et en transverse.

Curiosité technique et goût pour la recherche de solutions.

additional information

Au service de nos clients, pour leur offrir une qualité de service incomparable, avec le meilleur de nos réseaux. 

Vous travaillerez au coeur du réseau, dans un domaine ou se mêlent des technologies de pointe et d'avenir (4G, FTTH) et des technologies historiques.

Vous intégrez une équipe dynamique et une entreprise innovante, avec de belles perspectives d'évolution.

Dans les premiers mois de votre intégration chez Orange, vous bénéficiez d'une formation complète et d'un tuteur référent qui vous accompagne pour monter en compétences.

department

Orange France c'est 100 000 salariés pour accompagner chaque jour nos clients pour faciliter leur vie numérique, au coeur d'un monde toujours innovant.

Nous sommes leader sur les réseaux Très Haut Débit : 4G/5G et Fibre.

Vous rejoindrez une équipe de technicien(ne)s au sein de l'Unité d'Intervention Auvergne Rhône Alpes qui assure la production, la maintenance, le soutien et l'expertise sur les produits & services du Groupe auprès des clients résidentiels, professionnels et entreprises. 

L'Unité d'intervention Auvergne Rhône Alpes couvre les départements Ain, Allier, Cantal, Isère, Loire, Haute Loire, Puy de Dôme, Rhône Savoie et Haute Savoie.

Le poste à pourvoir est basé au sein de la Direction Intervention Réseaux Savoie / Haute Savoie.

contract

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