Un(e) Gestionnaire de Prestations (SASPA)

Description de l'offre

Composition de l’équipe

Au sein du service retraite, une équipe dynamique de 35 collaborateurs, le pôle SASPA (Service de l’Allocation Spéciale aux Personnes Âgées) est un groupe polyvalent de 4 personnes.

Management

Vous serez rattaché à la responsable du secteur retraite et son adjointe, avec qui vous aurez des points réguliers.

Un rituel hebdomadaire est mis en place par l’animatrice du pôle afin d’accompagner le groupe.

Accompagnement/formation

Dès votre arrivée, vous découvrirez l’environnement MSA et plus spécifiquement celui de la retraite.

Vous serez formé(e) à la législation SASPA et aux outils nécessaires à l’activité.

Votre montée en compétences se fera de manière progressive, grâce à un cursus d’intégration structuré et un soutien continu tout au long de votre parcours au sein de notre organisme.

Missions

En matière de prestations, au sein du pôle SASPA, le gestionnaire est chargé de :

• Effectuer le traitement des demandes liées au SASPA : examen de la complétude des dossiers, étude et notification de droit, gestion des arrérages décès, des recours sur succession, dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, …)


• Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporter les éléments d'information quel que soit le support de communication (courrier, téléphone, mail, …)


• Prendre en charge le traitement des états en lien avec l'activité


• Veiller à la qualité de sa production : régulariser ou signaler les anomalies et les dysfonctionnements détectés

Mot du Manager:

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un véritable sens du service.

Si vous aimez travailler en équipe, relever des défis et évoluer dans un environnement humain et stimulant, nous serons ravis de vous accueillir parmi nous.

Profil recherché

• Capacité à analyser la situation de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes


• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur du domaine Retraite


• Capacité à répondre à des objectifs de productivité et de qualité afin de respecter les critères de niveau de service (délai, conformité…)


• Capacité d’adaptation, notamment pour intégrer les évolutions réglementaires et organisationnelles


• Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d’un collectif de travail


• Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement

Rémunération et avantages annexes

• Fourchette de rémunération : entre 24k et 26 k


• Travailler à proximité immédiate de Paris intra-muros accessible via le RER B ou métro ligne 4, à adapter en fonction des sites


• Transport : remboursement à 50% de votre abonnement


• Pour votre déjeuner : tickets restaurants de 6€ par jour travaillé


• Accès au parking d’entreprise


• Accès au CSE sans condition d’ancienneté, avec des offres culturelles, loisirs, chèques vacances


• Complément familial mensuel d’environ une cinquantaine d’euros par enfant à charge

À propos de Mutualité Sociale Agricole Ile De France

Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous !

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non salariés (exploitants, employeurs de main d’oeuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles.

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement.

Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.