Responsable Qualité Produits H/F

Description de l'offre

Maison Vialade est un acteur majeur dans le domaine de la production et la commercialisation de champignons frais en France . Sa politique d’Ets est basée sur la qualité produits et l’agro écologie .

Nos pratiques culturales mises en place sur nos deux sites de production ( Olette et Rivesaltes) et nos installations techniques dernière génération nous permettent de proposer à nos clients des champignons cultivés sans pesticides et avec une qualité / fraîcheur optimale.

Différentes certifications ou labels récompensent le travail mis en place au sein de l’entreprise ( HVE / Globalgap / BIO …. ) 

Nous souhaitons continuer de nous perfectionner dans le domaine de la qualité et la sécurité alimentaire , pour cela le profil recherché doit avoir un niveau d’exigence sur le domaine Qualité Produits en phase avec les objectifs de l’Ets. .

Nous cherchons un(e) Responsable Qualité Produits pour mener à bien les différentes missions suivantes :

Définition et pilotage de la politique Qualité

• Élaborer une politique qualité par article, conforme aux exigences internes et clients.
• Mettre en place et faire évoluer les procédures de récolte et de tri des champignons.
• Mettre à jour les fiches articles et les critères de conformité.
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Suivi des performances et des non-conformités

• Réaliser des statistiques sur le taux de service par client et par produit.
• Exploiter les données pour cibler les plans d'actions correctives et préventives.
• Enregistrer, analyser et traiter quotidiennement les non-conformités.
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Gestion des réclamations et litiges qualité

• Gérer les anomalies et litiges qualité en lien avec le service ADV, la logistique et la comptabilité.
• Transmettre les demandes de retours et d’avoirs aux services concernés.
• Assurer le lien avec les clients sur les sujets qualité.

Amélioration continue

• Élaborer et suivre des plans d’actions qualité pour améliorer le taux de service et la satisfaction client.
• Construire et améliorer les plans d’agréage des produits.

Contrôles qualité terrain

• Superviser et contrôler la conformité des produits (aspect, poids) sur les différents sites.
• S’assurer du respect des standards qualité à chaque étape de la production et de la logistique.

Management

• Encadrer et animer l’équipe qualité (assistants qualité, agréeurs).
• Accompagner la montée en compétences de l’équipe.

Profil recherché

A ce poste nous recherchons une personne avec:

• Une solide expérience dans le domaine de la gestion de la qualité, de préférence dans le secteur d'activité spécifique de l'entreprise.
• Une connaissance approfondie des normes de qualité et des méthodologies d'amélioration continue
• D'excellentes compétences en gestion de projet, en analyse de données et en résolution de problèmes.
• Une capacité à travailler de manière autonome, à prendre des décisions éclairées et à communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.

Conditions du contrat :

• Contrat CDI 173.34h / horaires variables en fonction des besoins entreprises 
• Rémunération selon expérience et profil
• Mutuelle entreprise