CONSEILLER CLIENTELE RACCORDEMENT EN ALTERNANCE H/F

Description de l'offre

Votre mission consiste à :
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels,
- Réaliser les études et leur chiffrage,
- Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés,
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective,
transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients),
- Programmer les interventions techniques.

Profil recherché

capacité d'analyse et de synthèse
Capacité à donner du sens à des données chiffrées
Rigueur et organisation
Curiosité d'esprit
Une très bonne connaissance d'Excel est souhaitée et si possible d'Access.

À propos de Enedis

La Direction Régionale Poitou Charentes assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de la Vienne, de la Charente, de la Charente Maritime et des Deux Sèvres.