Emploi

Trouvez facilement votre premier job

Découvrir

L'actualité professionnelle des 18-30 ans

Découvrir
Finance

Découvrez les aides financières auxquelles vous êtes éligible

Découvrir
Santé
🎁 1 mois gratuit

La mutuelle qui prend soin de la santé des jeunes

Découvrir
Mobilité

Révisez le code de la route à partir de 9,90€

Découvrir

Offers “HSBC”

Expires soon HSBC

Asesor de Ejecución y Control

  • Nogales ( Badajoz )
  • Design/UX/UI

Job description



En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente. Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.

HSBC te invita a participar en el proceso de selección para:

Asesor de Ejecución y Operación

El Asesor de Ejecución y Operación es responsable de verificar que los procesos enfocados a Riesgos Operativos, Administrativos, Calidad de Imagen y regulatorios se ejecuten de acuerdo a los procedimientos, leyes y normas, tanto internas como externas a fin de garantizar que los objetivos de la Institución se cumplan dentro de los criterios de eficiencia. Este cumplimiento se asegura por medio de revisiones periódicas y seguimientos a los Planes de Acción que corrigen las desviaciones encontradas, así como de la gestión directa con las sucursales de la Red.

Implementar adecuadamente las prioridades y estrategias como:

· Ejecuta acciones establecidas para disminuir los casos de PCC por concepto de fraude interno, favoreciendo a la reducción de pérdidas operativas
· Realiza revisiones en sitio, identifica riesgos basados en los criterios de evaluación establecidos en la metodología de trabajo (scripts), realiza los reforzamiento necesarios en temas de control, operación riesgo y temas en calidad de la venta (SQ) en la red de sucursales.
· Evalúa el cumplimiento de los procesos y controles que operan en la red de sucursales, a fin de garantizar la óptima operación y administración de insumos, documentos y valores de la sucursal.
· Identifica, escala y da seguimiento a los riesgos en temas de AML, FCC, FCI, riesgos y controles operativos.
· Concientiza a la red de sucursales sobre la importancia del conocimiento y aplicación de los Estándares Globales de HSBC, así c de la ejecución de los controles.
· Realizar la certificación de sistemática comercial basada en el modelo de adherencia en la red de sucursales.
· Seguimiento a integración de expedientes en la red de sucursales en la subdirección asignada.
· Participa en los foros de subdirección en donde se presentan resultados de temas de control y se definen estrategias.
· Registrar las incidencias por promotor detectadas durante las revisiones AEO y en las certificaciones de sistemática comercial.
· Validar que las sucursales que no se encuentren operando en óptimas condiciones generen el levantamiento de Folios correspondientes para ser atendidos por el área de mantenimiento (CRE).
· Mantenerse actualizados todos los cambios a los procesos y controles que impactan a la red de sucursales.
· Da soporte y atención a la red de sucursales a dudas de procesos operativos
· Da atención y apoyo a la red de sucursales en la subdirección asignada en casos fortuitos, asaltos, consolidación.
· Da apoyo a áreas internas como FCI, áreas de investigación, relaciones laborales para realizar visitas y análisis especiales a casos en investigación que se requiera.
· Se asegura de dar cumplimiento al desarrollo de los proyectos para las Sucursales
· Da seguimiento al envío de las cedulas y cumplimiento de simulacros en tiempo y forma en la red de sucursales.
· Mantener comunicación estrecha con los gerentes y el personal de la sucursal para lograr el apego en la ejecución de los procesos mitigando riesgos en la operativa de la sucursal.

Indicaciones:

· Aplicación de Riesgo y Operación
· Calculadora de Riesgos
· Agenda de Autocontrol
· Matriz de Riesgos y Controles (RCA)
· Programa de Revisiones AEO
· Programa de certificación de sistemática comercial
· Informe de Resultados y Reincidencias de revisiones AEO
· Informe de resultados y reincidencias de sistemática comercial
· Informes periódicos a Subdirecciones RBWM.
· Aplicación RBWM (Cédula)
· Aplicación Integración de Expedientes

Principales retos:

· Alinearse con la estrategia de AEO con las necesidades y orientación del Grupo y RBWM
· Mantener comunicación con la Subdirección para en conjunto establecer compromisos de mejora.
· Asegurar el cumplimiento de la implantación de procesos y controles en la red de sucursales para la mitigación de riesgos operativos, monetarios y reputacionales.
· Asegurar que las revisiones se realicen en apego a los criterios de evaluación documentados en la normativa.
· Contribuir a la disminución los riesgos en la red de sucursales.
· Reportar la efectividad de los controles operados en la Red de Sucursales.
· Mantener un enfoque comercial en las certificaciones de Sistemática
· Disminución de casos PCC
· Disminución de casos SQ

Requisitos Indispensables:

· Licenciatura Económica Administrativa o Ingeniería
· Experiencia en procesos bancarios áreas de control u operativas.
· Ejecutivo de Cuenta.
· Ejecutivo de Operación
· Disponibilidad de viajar

Conocimientos:

· Operación bancaria en general
· Dominio de regulaciones existentes internas
· Conocimiento en administración de riesgos
· Conocimiento en Productos de Consumo
· Metodología de desarrollo de proyectos
· Interpretación y Manejo de Aplicación Score

Habilidades y/o competencias sugeridas:

· Trabajo en equipo
· Trabajo bajo presión
· Liderazgo situacional
· Capacidad de análisis y negociación
· Comunicación efectiva, facilidad de comunicación oral y escrita
· Objetividad

Sofware, hardware que deberá dominar:

· Microsoft office.
· Sistemas de captación, colocación y servicios que apliquen a la Red de Sucursales

Idioma:
· Inglés Intermedio

Ideal candidate profile



Qualifications :

En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente. Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.

HSBC te invita a participar en el proceso de selección para:


Asesor de Ejecución y Operación


El Asesor de Ejecución y Operación es responsable de verificar que los procesos enfocados a Riesgos Operativos, Administrativos, Calidad de Imagen y regulatorios se ejecuten de acuerdo a los procedimientos, leyes y normas, tanto internas como externas a fin de garantizar que los objetivos de la Institución se cumplan dentro de los criterios de eficiencia. Este cumplimiento se asegura por medio de revisiones periódicas y seguimientos a los Planes de Acción que corrigen las desviaciones encontradas, así como de la gestión directa con las sucursales de la Red.

Implementar adecuadamente las prioridades y estrategias como:

· Ejecuta acciones establecidas para disminuir los casos de PCC por concepto de fraude interno, favoreciendo a la reducción de pérdidas operativas
· Realiza revisiones en sitio, identifica riesgos basados en los criterios de evaluación establecidos en la metodología de trabajo (scripts), realiza los reforzamiento necesarios en temas de control, operación riesgo y temas en calidad de la venta (SQ) en la red de sucursales.
· Evalúa el cumplimiento de los procesos y controles que operan en la red de sucursales, a fin de garantizar la óptima operación y administración de insumos, documentos y valores de la sucursal.
· Identifica, escala y da seguimiento a los riesgos en temas de AML, FCC, FCI, riesgos y controles operativos.
· Concientiza a la red de sucursales sobre la importancia del conocimiento y aplicación de los Estándares Globales de HSBC, así c de la ejecución de los controles.
· Realizar la certificación de sistemática comercial basada en el modelo de adherencia en la red de sucursales.
· Seguimiento a integración de expedientes en la red de sucursales en la subdirección asignada.
· Participa en los foros de subdirección en donde se presentan resultados de temas de control y se definen estrategias.
· Registrar las incidencias por promotor detectadas durante las revisiones AEO y en las certificaciones de sistemática comercial.
· Validar que las sucursales que no se encuentren operando en óptimas condiciones generen el levantamiento de Folios correspondientes para ser atendidos por el área de mantenimiento (CRE).
· Mantenerse actualizados todos los cambios a los procesos y controles que impactan a la red de sucursales.
· Da soporte y atención a la red de sucursales a dudas de procesos operativos
· Da atención y apoyo a la red de sucursales en la subdirección asignada en casos fortuitos, asaltos, consolidación.
· Da apoyo a áreas internas como FCI, áreas de investigación, relaciones laborales para realizar visitas y análisis especiales a casos en investigación que se requiera.
· Se asegura de dar cumplimiento al desarrollo de los proyectos para las Sucursales
· Da seguimiento al envío de las cedulas y cumplimiento de simulacros en tiempo y forma en la red de sucursales.
· Mantener comunicación estrecha con los gerentes y el personal de la sucursal para lograr el apego en la ejecución de los procesos mitigando riesgos en la operativa de la sucursal.

Indicaciones:

· Aplicación de Riesgo y Operación
· Calculadora de Riesgos
· Agenda de Autocontrol
· Matriz de Riesgos y Controles (RCA)
· Programa de Revisiones AEO
· Programa de certificación de sistemática comercial
· Informe de Resultados y Reincidencias de revisiones AEO
· Informe de resultados y reincidencias de sistemática comercial
· Informes periódicos a Subdirecciones RBWM.
· Aplicación RBWM (Cédula)
· Aplicación Integración de Expedientes

Principales retos:

· Alinearse con la estrategia de AEO con las necesidades y orientación del Grupo y RBWM
· Mantener comunicación con la Subdirección para en conjunto establecer compromisos de mejora.
· Asegurar el cumplimiento de la implantación de procesos y controles en la red de sucursales para la mitigación de riesgos operativos, monetarios y reputacionales.
· Asegurar que las revisiones se realicen en apego a los criterios de evaluación documentados en la normativa.
· Contribuir a la disminución los riesgos en la red de sucursales.
· Reportar la efectividad de los controles operados en la Red de Sucursales.
· Mantener un enfoque comercial en las certificaciones de Sistemática
· Disminución de casos PCC
· Disminución de casos SQ

Requisitos Indispensables:

· Licenciatura Económica Administrativa o Ingeniería
· Experiencia en procesos bancarios áreas de control u operativas.
· Ejecutivo de Cuenta.
· Ejecutivo de Operación
· Disponibilidad de viajar

Conocimientos:

· Operación bancaria en general
· Dominio de regulaciones existentes internas
· Conocimiento en administración de riesgos
· Conocimiento en Productos de Consumo
· Metodología de desarrollo de proyectos
· Interpretación y Manejo de Aplicación Score

Habilidades y/o competencias sugeridas:

· Trabajo en equipo
· Trabajo bajo presión
· Liderazgo situacional
· Capacidad de análisis y negociación
· Comunicación efectiva, facilidad de comunicación oral y escrita
· Objetividad

Sofware, hardware que deberá dominar:

· Microsoft office.
· Sistemas de captación, colocación y servicios que apliquen a la Red de Sucursales

Idioma:
· Inglés Intermedio