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Offers “Hilton Worldwide”

42 days ago Hilton Worldwide

Night Auditor (m/w/d)

  • Munich, GERMANY

Job description



Was werde ich tun?

Ein Night Auditor im Hilton Munich Airport übernimmt die Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out, um ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Folgende Aufgaben werden Sie, gemeinsam mit einem dynamischen Team ausführen:

· Check-In, Check-Out und die Betreuung der Gäste (Erteilen von Informationen, Reservierungen aller Art, Handhabung von Gästebeschwerden)
· Verkauf der Hotelzimmer unter Berücksichtigung der aktuellen Buchungslage
· Kassenführung wie Ein- und Auszahlungen, Devisenwechsel, etc.
· Mitverantwortung für die Gewährleistung eines reibungslosen Informationsaustausches mit anderen Abteilungen
· Übernahme zusätzlicher Aufgaben aus den Bereichen Roomservice, Telefonzentrale, Reservierung und Housekeeping zur Erfüllung von Gästewünschen
· Führen der Weckliste und Annahme von Frühstücksbestellungen

Ideal candidate profile



Qualifications :

Bewerben Sie sich, wenn Sie Feuer und Flamme dafür sind, den Aufenthalt unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zu ihrer Abreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Sie sind stolz darauf, mit Ihrem Gesicht das Hotel zu repräsentieren, Ihre Freundlichkeit und Ihr Engagement kommen von Herzen und es motiviert Sie, mit Kundenfeedback eigenverantwortlich umgehen zu dürfen? Dann sind Sie bei uns richtig!

Wie ist es, für Hilton zu arbeiten?

Hilton ist das führende globale Hotelunternehmen, das seinen Gästen weltweit Unterkünfte in luxuriösen Full Service Hotels und Resorts, in Appartement-Konzepten sowie in innovativen Hotels im mittleren Preissegment anbietet. Seit nunmehr fast einem Jahrhundert genießen Geschäftsreisende und Urlauber bei Hilton beste Übernachtungsmöglichkeiten. Wir bei Hilton bleiben stets unserer Tradition treu, Millionen von Gästen mit einer Vielzahl globaler Marken einzigartige Erlebnisse zu bereiten. Unsere Vision ist es, „die Welt mit dem Licht und der Wärme echter Gastfreundschaft zu erfüllen, indem wir in jedem Hotel, zu jeder Zeit und jedem Gast herausragende Erlebnisse garantieren“. Das Herz des Ganzen sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag aufs neue unsere Vision Realität werden lassen.

Was Sie von uns erwarten können:

· Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
· Regelmäßiges Feedback, damit sie immer wissen, wo Sie stehen
· Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden
· Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
· Regelmäßige interne Trainingsangebote
· Leistungsgerechte branchenübliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag
· Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz in unmittelbarer Hotelnähe sowie eine generelle Fahrtkostenunterstützung, bzw. für MVV-Nutzer äußerst günstige Sonderkonditionen
· Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
· Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt
· Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten.
· Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
· Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant