Conseiller Clientèle Particuliers - Poitiers

Description de l'offre

Description de l'entreprise
Malgré la situation actuelle en lien avec la lutte contre le COVID-2019, la Caisse d'Epargne continue de recruter en CDI ses futurs commerciaux en agence. Nous avons adapté nos processus de recrutement et de formation pour continuer à former et accompagner nos nouveaux collaborateurs.

Vous intégrerez ainsi une entreprise qui met au cœur de sa stratégie la formation de ses collaborateurs, et qui a pour volonté de les accompagner dans le développement de leurs compétences.

Nous recherchons deux Conseillers de Clientèle Particuliers pour rejoindre nos agences de Poitiers et Neuville.

Poste et missions
En tant que Conseiller de Clientèle, nous vous confierons un portefeuille de 550 clients particuliers à fort potentiel.
Votre principale mission sera de les conseiller et de développer la relation commerciale.

Votre valeur ajoutée portera sur :
- La gestion et le développement de votre portefeuille via la conquête de prospects et la fidélisation de vos clients,
- La création d'un climat de confiance avec vos clients, en vous basant sur les valeurs de la Caisse d'Épargne : proximité, réactivité et expertise.
- L'expertise apportée à vos clients notamment sur des produits complexes (assurance vie, prêt immobilier,…)
- La détection de leurs besoins et l'orientation vers une solution adaptée, lors de rendez-vous en face à face et à distance
- Votre proactivité, en optimisant les bases de données, alertes et contacts directs des clients-Votre agilité à utiliser les différents canaux de distribution (téléphone, mail, applications smartphone,…)
- Votre capacité à maximiser la satisfaction de vos clients, dans le respect du contrat de relation instaurée.

Profil recherché

Profil et compétences requises
Vous êtes jeune diplômé en banque/finance ou un commercial disposant d'une première expérience significative en vente avec objectifs (immobilier, assurances, grande distribution, magasins spécialisés,...).
Votre forte appétence commerciale, votre sens de l'organisation et de l'analyse associés à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir dans cet emploi.
De plus, la prise d'initiatives et votre envie de vous dépasser seront des atouts pour la réussite de votre projet professionnel et pour vous permettre d'évoluer rapidement au sein de la Caisse d'Épargne.

Nous vous proposerons un parcours de formation personnalisé ainsi qu'un suivi de votre carrière par un gestionnaire ressources humaines dédié.

Le processus de recrutement se compose d'un premier entretien vidéo via EasyRecrue, un entretien à distance par visio ou téléphone ainsi qu'un questionnaire de motivation.