Conseiller Indemnisation H/F
CDI Nantes (Loire-Atlantique) Ventes
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Indemnisation H/F
Description de la mission
La Direction Indemnisation de Gan Assurances recrute un Conseiller(ère) Indemnisation pour le service Indemnisation Dommage aux Biens de Nantes.
vous accompagnerez nos clients dans les différentes étapes de la gestion de leur sinistre (de l'enregistrement de la déclaration de sinistre jusqu'au règlement définitif du dossier).
Les missions principales seront les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,
- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, évaluer l'enjeu financier,
- Analyser les garanties contractuelles et déterminer les Responsabilités,
- Analyser la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre,
- Proposer à notre client les services de nos différents prestataires.
- Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...) et procéder aux règlements.
- Accompagner nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations
Profil
Vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistres et vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique.
Vous avez développé, à travers vos différentes expériences professionnelles, le sens du service client et êtes doté(e) d'un véritable esprit d'analyse et de synthèse.
Dynamisme, rigueur et implication sont des atouts supplémentaires nécessaires à la réussite sur ce poste.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDI
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
24/11/2020
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