Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca,

OPERATORE CALL CENTER IN BOUND

Per azienda leader mondiale nel settore Telecomunicazioni offre ottima opportunità per coloro che vorranno far parte di un team di lavoro specializzato, con un eccellente livello di formazione favorendo il contatto giornaliero con le diverse figure manageriali.

Le risorse inserite si occuperanno di

• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale

• Acquisire e processare ordini e richieste dei clienti

• Gestire reclami

• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

Si richiede:

• Diploma di scuola media superiore (quinquennale) o laurea
• Ottima dialettica
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Buona capacità di utilizzo degli strumenti multimediali (navigazione Internet, chat, e-mail).

Completano il profilo buone capacità relazionali, orientamento al cliente, buone capacità di problem solving, flessibilità e team working.

Obiettivo dell’azienda è reclutare una squadra di assistenza clienti coesa e affidabile, che si renda disponibile verso il cliente in modo proattivo e che verrà supportata nell’acquisizione di maggiori competenze nel ruolo, lavorando in un ambiente spazioso e confortevole.

In cambio al tuo impegno e contributo offriamo benefit (buoni carburante), gadget.

Orario di lavoro: Part time 50% su turni nella fascia 05.30/24.30 dal lunedì alla domenica con disponibilità ad effettuare ore supplementari.
I candidati selezionati parteciperanno ad un corso di formazione Formatemp della durata di ca. 4 settimane.

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga, 2 livello CCNL TLC piu' premi al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Disponibilità parcheggio interno auto, Caffetteria e punto ristoro interno all’azienda e diverse sale break attrezzate.

Per candidarsi inviare il proprio cv a taranto.lacaita@gigroup.com indicando nell'oggetto Id Vacancy 395914, oppure rivolgersi alla filiale Gi Group di Taranto al seguente numero 099/7707067

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/