Field Supervisor (m/f/d)

Job description

3457932
Additional Cities

Neubrandenburg, Homeoffice
Career Level

Experienced
Relocation Assistance

No
Business

GE Renewable Energy
Business Segment

Renewable Energy Digital Services
Function

Services
Country/Territory

Germany
Postal Code

17036
Role Summary/Purpose

Wir suchen für die Service Area Nord-Ost mit Standorten in Barleben (bei Magdeburg) und Neubrandenburg Field Supervisor. Die Position ist neu geschaffen worden und dient als Ansprechpartner/in und Teamleiter/in für eine Gruppe von 15 Servicetechnikern/innen. Bei entsprechender Reiseflexibilität können die administrativen Aufgaben bei Bedarf auch aus dem Home-Office erledigt werden.
Essential Responsibilities

·  Der Supervisor (m/f/d) arbeitet mit den angeschlossenen Funktionen und Abteilungen zusammen um die Arbeitsvorbereitung für die im Feld eingesetzten Teams stetig zu optimieren. 
·  Arbeitszeit im Feld um mit den zugewiesenen Service Technikern/innen zu arbeiten, sie anzuleiten, Stärken und Schwächen zu identifizieren und die
Mitarbeiter/innen entsprechend weiter zu entwickeln. 
·  Der Supervisor (m/f/d) stellt sicher, daß Troubleshooting Guides angewandt, Standard Arbeitsprozesse eingehalten werden. 
·  Verantwortlich für die Standardisierung von neu auftretenden Arbeitsabläufen und die Rückmeldung von best practices aus dem Feld. 
·  Verantwortlich für die abgelieferte Qualität der Arbeiten seiner Mitarbeiter, sowie die konstante Verbesserung der Qualität der Arbeiten. 
·  Verantwortlich für die stetige Reduzierung der Standard-Zeiten um eine Intervention abzuarbeiten. 
·  Liefern des Performance Feedback als Manager und der Weiterentwicklung der ihm/ihr zugewiesenen Mitarbeiter/innen 
·  Führen einer Übersicht der vorhandenen Fähigkeiten in seinem/ihrem Team und Erstellung eines individiuellen Trainingsplan pro Mitarbeiter 
·  Verantwortlich für die Kontrolle der Einhaltung der GE EHS Richtlinien bei seinen/ihren Mitarbeitern/innen und die Aufarbeitung von Unfällen und Verstößen. 
·  Verantwortlich für das akkurate und zeitgerechte liefern der Service-Berichte seiner zugewiesenen Mitarbeiter nach GE Vorgaben. 
·  Verantwortlich für die Beurteilung und Eingruppierung der Service-Techniker/innen in Zusammenhang mit der Leistungszulage für gewebliche Mitarbeiter/innen 
·  Mitverantwortlich für die Umsetzung und Koordination der Materialwirtschaftlichen Bewegungen und Prozesse in Absprache mit dem Materialwirtschaftsverantwortlichen. 
·  Tägliche Rückmeldung der tatsächlichen Kapazitäten der ihm/ihr zugewiesenen Teams.

Qualifications/Requirements

·  Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich bzw. signifikante praktische Berufserfahrung im Service oder äquivalente Erfahrungen / Kenntnisse 
·  Erfahrung in der Teamleitung  
·  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch 
·  Strukturierte, sowie betriebswirtschaftlich orientierte Denk- und Arbeitsweise und technisch analytische Fähigkeiten 
·  Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein; Weitblick in Erkennung und Behebung von Fehlern, Mängeln und Problemen 
·  Sicheres Auftreten, Verantwortungsbereitschaft 
·  Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Motivation
MS-Office- Kenntnisse 
·  Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung
Desired Characteristics

·  Ausgebildeter Techniker/Meister oder äquivalente Erfahrungen / Kenntnisse
·  Winderfahrung
·  Erfahrung mit Kundenkommunikation

About Us

GE Renewable Energy unterstützt die Energiewirtschaft durch die Entwicklung und Bereitstellung von Technologien, die zu einer effizienten Nutzung der natürlichen Ressourcen beitragen. Mit mehr als 42.000 installierten Windenergieanlagen ist GE Renewable Energy einer der weltweit führenden Anbieter von Windenergietechnologien.

Seit 2002 ist GE in der Windenergiebranche tätig. Wir produzieren mit unseren Mitarbeitern Windenergieanlagen in Deutschland, Frankreich, China, Indien, Brasilien und den USA. Der deutsche Sitz für unsere Aktivitäten im Bereich Onshore Wind liegt im niedersächsischen Salzbergen. An diesem Standort befindet sich auch das europäische Kundenservice- und Schulungszentrum.

GE stellt sich den wichtigsten globalen Herausforderungen. Dafür setzen wir auf eine Kultur aus Exzellenz, Innovation, Vielfalt und Zusammengehörigkeit. Wir beschäftigen weltweit die besten Köpfe mit dem Ziel, Ideen und Möglichkeiten mit unerschöpflichen Ressourcen anzugehen und umzusetzen. Wir legen bei der Auswahl unserer Mitarbeiter Wert auf Kompetenz und Vielfalt in Bezug auf Know-how, Erfahrungen und Fähigkeiten… Menschen wie Sie!

Beschäftigungsentscheidungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, geschlechtsspezifische Identität oder Ausdruck, Alter, Behinderung und in Übereinstimmung mit allen lokalen Gesetzen zum Schutz eines anderen Status getroffen.
Primary Country

Germany
Primary State/Province

Mecklenburg-Vorpommern
Primary City

Neubrandenburg