ALTERNANCE - Chargé / Chargée de Communication et Marketing Digital (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (24 mois)

Statut

Métier

Marketing et communication

Localisation

LILLE (59)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 3 validé

Niveau d expérience

Salaire

20-22 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

25/02/2026

Date de prise de poste

01/09/2026

Référence

A080961

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

En tant que Chargé(e) de Communication en alternance, vous développerez la compréhension de l’offre et simplifierez l'accès au contenu produit de la filière paiements. L’enjeu de ce poste est de créer des plans de communication pertinents et adaptés à chaque niveau de la segmentation de l’offre (solution/offre/produit) et de travailler sur un plan de communication 360° de contenus autour des solutions de paiements (usages, supports de formation interne…etc).

Vos missions

Missions Principales :

·  Collecte d'informations :
·  Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement produit pour obtenir une compréhension approfondie des fonctionnalités, des avantages et de l'impact des produits de la filière paiements.
·  Rédaction de briefings :
·  Traduire les informations recueillies en langage client (bénéfices utilisateurs, description technique…) pour rédiger des briefings de communication clairs et précis, destinés à la production de contenu adapté par les équipes créatives.
·  Coordination interne :
·  Assurer une communication fluide et efficace entre les différentes équipes, notamment le studio interne, le marketing et le développement produit, pour garantir la cohérence des messages et des actions.
·  Veille concurrentielle :
·  Collaborer avec le chargé de veille concurrence pour suivre les évolutions du marché des paiements, analyser les tendances et les pratiques de la concurrence afin d'adapter les stratégies de communication en conséquence.
·  Support aux événements :
·  Contribuer à la promotion des événements liés à la filière paiements en élaborant des contenus attractifs et en coordonnant les actions de communication nécessaires.
·  Marketing Digital pour les Marques Monetico Retail et Monetico Split :
·  Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie marketing digital pour les marques Monetico Retail et Monetico Split.
·  Créer du contenu engageant et pertinent pour les différentes plateformes digitales.
·  Rédiger des briefs créatifs pour les agences et les équipes internes.
·  Développer et animer les communautés sur les réseaux sociaux.
·  Gérer les interactions avec les communautés en ligne et favoriser l'engagement des clients.
·  Concevoir et envoyer des newsletters régulières et personnalisées.
·  Assurer la maintenance et l'amélioration continue des sites web des marques.
·  Développer des contenus spécifiques pour les clients et assurer leur diffusion.
·  Mettre en place des stratégies SEO et GEO pour améliorer le référencement naturel des sites web.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
·  d’un abondement
·  jusqu’à 23 jours de RTT par an
·  d’une 6ème semaine de congés payés
·  d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
·  d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
·  d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
·  d’un plan épargne entreprise et PERCO
·  d'une politique parentale avantageuse
·  de conditions bancaires et assurances préférentielles
·  des avantages du CSE
·  d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
·  d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
·  d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
·  d'une plateforme interne de covoiturage
·  d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
·  d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
·  d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Compétences Requises :

·  Maîtrise des outils de gestion de contenu et des plateformes de gestion des réseaux sociaux.
·  Connaissance des techniques de SEO / GEO
·  Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions stratégiques.
·  Créativité et sens de l'innovation.
·  Excellentes compétences rédactionnelles.
·  Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets de manière autonome.

Profil Recherché :

·  Étudiant(e) en Master 1 ou 2 en marketing digital, communication ou domaine équivalent.
·  Première expérience en communication ou marketing digital souhaitée.
·  Connaissance des tendances et des outils du marketing digital.
·  Maîtrise des langues : français

Conditions :

·  Poste basé à Lille
·  Contrat d'alternance.

Si vous êtes passionné(e) par la communication et le marketing digital et souhaitez contribuer au développement de nos marques Monetico Retail et Monetico Split, rejoignez notre équipe en alternance !