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RESPONSABLE PORTEFEUILLE PROJETS - CDD 6 mois H/F (PERFORMANCE ET ORGANISATION/MANAGEMENT DE PROJET)

  • Alternance
  • Paris (Paris)
  • Gestion de projet / Produit

Description de l'offre

Métier : PERFORMANCE ET ORGANISATION/MANAGEMENT DE PROJET

Type de Contrat : CDD

Description du poste :

Le candidat intègrera le service Projets et Marketing Digital du département Support à la Distribution de la BU Ingénierie et Clientèle Patrimoniale en venant renforcer l'équipe sur les projets majeurs et stratégiques.
Il(elle) travaillera en relation étroite avec l'ensemble des collaborateurs de la BU, ainsi que la Direction de l'Expérience Clients et des Systèmes d'Information, la Direction juridique et le responsable de la sécurité des SI.

Il(elle) supervisera un ensemble de missions et accompagnera les utilisateurs dans le développement et l'adaptation du système d'informations aux besoins de la structure et de ses partenaires.

Le(a) canditat(e) devra piloter et coordonner des projets stratégiques en s'appuyant sur les équipes contributrices.

Le(a) responsable de projets utilisateurs a pour rôle :
- D'organiser et planifier les projets
- De conduire les projets jusqu'à leur déploiement/mise en production
- D'accompagner les opérationnels dans la mise en œuvre des changements (process, outils…)

Ses principales activités sont :
- Evaluer les besoins de développement du système d'informations et des applicatifs digitaux en relation étroite avec la DECSI
- Rédiger les cahiers des charges et Aider les opérationnels (CNP Patrimoine et QIS) à exprimer leurs besoins et attentes et à identifier les impacts
- Valider la pertinence opérationnelle des solutions proposées et valider les cahiers des charges
- Vérifier que les spécifications fonctionnelles répondent aux besoins des métiers et des processus
- Arbitrer les priorités et valider les plannings et ressources associées
- Valider les réajustements et les arbitrages ayant des conséquences opérationnelles
- Etablir les plans de recette et les réaliser ou les faire réaliser
- Contrôler et valider les bilans de mise en œuvre/production
- Assurer le reporting des projets
- Concevoir et élaborer les actions de formation (pour CNP Patrimoine, QIS, et les partenaires)
- Concevoir et formaliser les processus, initier leur mise en oeuvre
- Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux process, conduire le changement.
- Représenter CNP à l'extérieur


Pour mener à bien ses missions, il(elle) devra :
- Comprendre les enjeux internes et externes et proposer des actions en adéquation avec la stratégie de CNP Patrimoine
- Garantir l'aboutissement et la pérennité des projets mis en œuvre
- Contribuer à développer les savoir-faire en matière d'amélioration continue et d'efficience des processus

Le(a) candidat(e) doit :
- Etre expert en conduite de projets, avec une expérience significative en digital
- Connaître l'univers des systèmes d'informations
- Connaître la conduite du changement
- Disposer de qualités relationnelles et pédagogiques,
- Etre déterminé, autonome, adaptable et flexible
- Avoir un bon niveau d'anglais

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Ville : Paris

Niveau d'études min. requis : Bac+4

Faire de chaque avenir une réussite.
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