Apprenti Conseiller de vente- Tours Heure Tranquille - F/H

Description de l'offre

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. 

Votre mission en alternance :

Apprendre à construire des relations de confiance avec nos clients. Si pour vous, apprendre à conseiller un client, c’est construire une relation de confiance pour lui proposer les meilleures solutions, alors on est fait pour être ensemble.Vous recherchez une alternance de conseiller(e) de vente, au sein d'une équipe où le sens du collectif est une valeur partagée et où chaque journée est une opportunité d'apprendre ?

Ce que nous vous proposons en alternance : En tant qu'alternant(e) conseiller(e) de vente, vous jouerez un rôle clé dans la boutique en apprenant à offrir une expérience personnalisée à vos clients. Votre mission principale sera de vous former à proposer des offres et services Bouygues Telecom adaptés à chacun de leurs besoins.

Ce que vous ferez au quotidien (avec l'accompagnement de votre tuteur/tutrice) : Vous accompagnerez vos clients de bout en bout :

• Accueillir chaque client comme un client unique
• Vendre les produits et services Bouygues Telecom
• Répondre aux demandes d’assistance client (besoin d’informations, SAV...)
• Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons).

Chez Réseau Club Bouygues Telecom, vous apprécierez :    

• Les modalités de votre future rémunération : une rémunération fixe auquel s'ajoute une rémunération variable, un 13ème mois + participation / intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés + RTT.

• Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements mobile et box, tickets restaurant (11€/jour travaillé), forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%, ainsi que les avantages CSE...   

• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.  

• L'environnement de travail dynamique avec des animations, des challenges individuels et collectifs et le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.  

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.