Alternance Chargé de commissionnement F/H

Description de l'offre

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Ce que l’on vous propose :

Au sein du Pôle Flux Financiers de la Division Entreprises de Bouygues Telecom (Direction B2B), vous rejoignez une équipe engagée au cœur de la performance commerciale B2B.

Rejoindre cette équipe, c’est participer à la fiabilité des flux financiers, développer votre sens analytique et jouer un rôle clé dans la relation entre Bouygues Telecom et son réseau de partenaires.

Ce que vous ferez au quotidien

En tant qu’Alternant Chargé de commissionnement F/H, vous serez un acteur essentiel de la qualité du commissionnement mensuel et du suivi des données financières.

Vos missions seront les suivantes :

1. Audits proactifs des parcs de lignes

• Analyser les parcs de lignes facturées et leurs affectations par partenaire.
• Identifier les écarts pouvant impacter les primes de commissionnement.
• Travailler en collaboration avec l’IT pour résoudre les anomalies détectées.

2. Gestion des réclamations des distributeurs

• Traiter les demandes entrantes liées au commissionnement.
• Corriger les anomalies identifiées et garantir la fiabilité des ajustements.

3. Analyses et productions visuelles

• Réaliser des analyses pour les comités internes.
• Produire des supports visuels pour faciliter la prise de décision.

4. Suivi opérationnel récurrent

• Travailler sur des tâches nécessitant rigueur et constance.
• Contribuer à l’amélioration du dispositif d’efficacité commerciale B2B.

 Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :    

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.  

• Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI.

• Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple.    

• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.   

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.