Régleur de sinistres dommages - H/F- LYON - CDD
CDD Lyon (Rhône) Ventes
Description de l'offre
Le poste consiste à instruire et régler les sinistres dommages aux biens non automobiles sur le marché de l'entreprise et des collectivités locales, en lien avec nos intermédiaires ou directement avec le client, sur les garanties standards, telles que Dégâts des eaux, choc de véhicule, vol, bris de glace, dommages électriques...
Le gestionnaire devra prendre en charge en autonomie, de la déclaration jusqu'au règlement, les sinistres et devra en maitriser la charge par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes, tout en assurant la qualité de service au client et le bon relationnel avec ses interlocuteurs (distributeurs, experts, collègues...).
Le candidat devra justifier d'un bon relationnel à travers la communication téléphonique et écrite, et d'un esprit d'analyse de situations et de recherche de solutions développé.
Profil recherché
Qualifications :
Profil du candidat: bac +5 avec une connaissance du droit des assurances.
Le candidat devra justifier d'un bon relationnel à travers la communication téléphonique et écrite, et d'un esprit d'analyse de situations et de recherche de solutions développé.