Les offres de “Axa”

Expire bientôt Axa

Chef de Produit Junior (F/H) - CDD 12 mois

  • CDI
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)
  • Gestion de projet / Produit

Description de l'offre



Au sein de l’équipe Produit Espace Client Mon AXA de la Direction Client, Multi-Accès et Partenariats, vous travaillerez en tant que Chef de Produit Junior sous la responsabilité du Responsable Produit Digital Santé.

Vous contribuez activement à la transformation digitale de l’entreprise en pratiquant au quotidien les nouvelles méthodes de travail et de gestion de projet (Agile, etc.).

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à travailler avec la Direction de Marché Santé, les Directions Techniques, les équipes Service Client, ainsi qu’avec les équipes DSI et le studio graphique.

Vous serez amené(e) à prendre en charge les tâches suivantes :

· Gestion de projets digitaux de bout en bout : analyse du besoin, cadrage, conception, sécurisation des plannings, etc.
· Mise en place de nouvelles fonctionnalités ou optimisation de services existants sur l’Espace Client :
· participation aux ateliers de cadrage, en collaboration avec les intervenants Métiers
· participation à la conception fonctionnelle et graphique, en collaboration avec les intervenants DSI et UX-UI (parcours utilisateur, maquettes, contenu éditorial)
· participation à la recette fonctionnelle
· Suivi analytique de la performance des services digitaux proposés aux clients et mise en place de reportings réguliers
· Animation et mise à jour des contenus destinés aux clients AXA (dans l’Espace client ou sur le site AXA.fr) via un paramétrage dans notre CMS
· Mise en place et analyse des campagnes de feedbacks utilisateurs avec les experts métiers et UX

Profil recherché



Qualifications :

Votre profil :

·  Issu(e) d'une formation de type Bac+5 Université / Ecole de Commerce, vous êtes passionné(e) par le digital, avec une orientation client importante et une très forte sensibilité à l’expérience utilisateur
·  Vous êtes rigoureux(euse), exigeant(e) dans l’exécution et force de proposition
·  Doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, vous savez négocier avec les différentes parties prenantes en tenant le cap sur la cohérence du produit et l’intérêt pour le client final
·  Vous êtes doté(e) d’une forte capacité d’analyse pour tenir compte de l’ensemble des composantes et des enjeux d’un projet à l’échelle du leader de l’assurance en France
·  Une première expérience sur des sujets digitaux est recommandée, en marketing si possible
·  Vous avez une bonne connaissance du monde du web et du digital au sens large

Faire de chaque avenir une réussite.
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