RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE UK (M/F)
V.I.E. Braintree (Essex) Infra / Networks / Telecom
Job description
Acorel, siège social à Valence, est un leader international en solutions de comptage automatique de personnes. Depuis 25 ans Acorel fournit à ses clients un service complet comprenant études, installation, fourniture de capteurs de comptage, logiciel d’exploitation des données, maintenance, gestion de projets.
PME dynamique en croissance sur un marché niche, Acorel compte 30 salariés, deux filiales à Paris et en UK, deux bureaux en Scandinavie et en Australie et réalise un CA entre 5 et 10 M€.
Pour poursuivre notre croissance et assurer le déploiement de nos solutions de comptage chez les clients nous recrutons un responsable support technique UK.
Intégré au sein de la filiale Acorel UK (3 personnes), vous êtes rattaché opérationnellement au Directeur des Opérations basé en France. Vous serez chargé d’organiser, piloter et participer aux activités de déploiement des systèmes de comptage sur les sites des clients au Royaume Uni. Vous assurerez des missions en avant-vente (analyse du besoin client et participation à la réponse technique) et des missions en phase projet (piloter et participer à des prestations d'installation, de mise en service et de validation des systèmes sur les sites des clients).
Vous travaillez en collaboration étroite avec un chef de projet basé en France, et un responsable commercial sur chacune des affaires auxquelles vous participez.
Vous avez une formation initiale technique (mini Bac +3) en électronique ou informatique embarquée, vous parlez couramment l'anglais. Vous avez une première expérience en gestion de projets et vous avez démontré vos capacités à établir de bonnes relations avec les clients. Vous recherchez une expérience à l’international, vous aimez les challenges et le travail en autonomie, nous vous proposons un VIE pour 2 ans.
Vous serez basé dans la région de Londres, après une période de formation (4 à 6 semaines) au siège social de l'entreprise à Valence. Vous serez amené à vous déplacer chez les clients au Royaume Uni et en France à Valence.