Conseiller Relations Clients Formation H/F (Métiers fonctionnels/Commercial)

Description de l'offre

Métier / Spécialité : Métiers fonctionnels/Commercial

Type de contrat : Emploi

Description du poste :

Au sein de l'agence APAVE à Marseille, vous intégrez notre unité Formation pour gérer l'intégralité du processus de formation.

Votre mission principale est la gestion au quotidien de notre programmation des stages inter-entreprises pour laquelle vous jouez un véritable rôle pour assurer la bon déroulement des formations :
- planificaton annuelle
- recherche des formateurs
- suivi du remplissage
- alerte si disfonctionnement
- gestion des salles

Vous contribuez également activement au developpement de toutes nos formations :

- L'orientation et le conseil des clients dans le choix des formations
- L'élaboration d'offres de formation et la gestion des relances
- L'enregistrement des inscriptions jusqu'à la convocation des stagiaires, ainsi que les modifications et changement dans le déroulement des stages
- La gestion de la facturation


De formation Bac+2 Commercial ou Gestion des Entreprises, vous justifiez d' une expérience minimum de 2 ans, acquise idéalement au sein d'un organisme de formation.
Vous y avez developpé un sens aigu du service client et vous maitrisez la relation commerciale téléphonique.
Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre autonomie, et votre relationnel.
Vous aimez le travail en équipe, dans laquelle vous partagez votre goût du challenge et de la performance.