Préposé aux chambres

Description de l'offre

Préposé aux chambres

Dans les Hôtels Fairmont, une expérience hôtelière exceptionnelle commence bien avant l’arrivée et dure tout au long du séjour. Au poste de préposé aux chambres, vous vous assurerez que les chambres sont bien équipées et accueillantes et vous serez fier de savoir que votre souci du détail permet à nos clients de se sentir appréciés.

 

Présentation de l’hôtel :

Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Les 950 chambres luxueuses offrent une approche artistique audacieuse créant ainsi des espaces dynamiques aux couleurs vives. Grâce à un savant équilibre de connectivité, d’efficacité et de confort élégant, nos invités sauront se sentir à l’aise dès leurs premiers instants dans la chambre.

 

A PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT : Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qu'il se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont est une célèbre chaîne hôtelière proposant des adresses de renom telles que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend!

 

Résumé des responsabilités :
Relevant de la Directrice de l'entretien ménager, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : 

·  Offrir en permanence un service professionnel, avenant et attachant
·  Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer le linge sale des chambres et récupérer le linge propre dans les placards à linge, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres
·  Signer un registre quotidiennement lorsque les passe-partout sont confiés et rendus
·  Veiller à l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage
·  Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres
·  Étiqueter correctement tous les objets perdus et les remettre au bureau de l’entretien ménager
·  Respecter les politiques, les procédures et les standards de service du département
·  Signaler les éléments nécessitant un entretien
·  Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité
·  Autres tâches, telles qu’assignées

Qualifications :

· 
Bilingue (français et anglais)

· 
Bonne présentation propre et soignée

· 
Bonne condition physique et capable de fournir un effort physique

· 
Être capable de communiquer verbalement et de façon efficace avec le public

· 
Démontrer un sens de l’organisation

·  Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes
·  Particulièrement responsable et fiable
·  Capacité à travailler en équipe avec un encadrement réduit
·  Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
·  Une expérience préalable de l’entretien ménager est un atout

Implications physiques du poste :  Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter : 

·  Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
·  Fréquent : soulever et porter des charges jusqu’à 14 kg
·  Fréquent : s’agenouiller, pousser, tirer, soulever
·  Occasionnel : monter ou descendre des échelles, des escaliers et des rampes
·  Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail

 

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d'alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Exigences de visa: Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

 

Postulez dès aujourd’hui! Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site http://www.fairmontcareers.fr/ pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes!!

 

À PROPOS D’ACCORHOTELS

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 hôteliers qui partageons la même passion. Nous prenons soins de millions de clients à travers nos 4100 hôtels et plateformes informatiques. Nous investissons notre énergie pour que tous se sentent les bienvenus. AccorHotels propose une offre complète pour tous les types de talents et nous sommes reconnus et appréciés à travers le monde pour la qualité de notre service. Nous sommes engagés envers une culture d’entreprise à travers laquelle nos collègues se sentent estimés et peuvent réaliser leur plein potentiel grâce à des opportunités de développement professionnel et de croissance, tout en profitant d’une vie remplie de possibilités. Guidés par nos valeurs fortes, nous sommes toujours reconnus comme un employeur de choix dans l’industrie hôtelière. Pour nous joindre, visitez www.accorhotels.jobs et www.frhi.com/careers .