Emploi

Trouvez facilement votre premier job

Découvrir

L'actualité professionnelle des 18-30 ans

Découvrir
Finance

Découvrez les aides financières auxquelles vous êtes éligible

Découvrir
Santé

La mutuelle qui prend soin de la santé des jeunes

Découvrir
Mobilité

Révisez le code de la route à partir de 9,90€

Découvrir
Logement

L'assurance habitation sans engagement dédiée aux jeunes

Découvrir

Offers “Accor”

44 days ago Accor

Guest Relations Manager

  • MYANMAR

Job description



Key tasks

• Oversee daily operations ensuring all the guests are handled with promptness, courtesy and efficiency
• To assist the Front Office Manager in directing and supervising the activities of the front office department
• To assist the Front Office Manager to recruitment of new staff
• Resolve guest complaints and ensure appropriate empathy
• Seeks assistance from supervisors & duty manager in situation that are beyond Guest Relations Manager scope of responsibility
• Handling guest complaints and ensure appropriate empathy
• To conduct induction and on-the-job-training for all new Front Office staff