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days ago Accor

Femme/Valet de Chambre

  • CDI
  • FRANCE
  • Hotels - Restaurants

Job description

HOTEL 4* DE 80 CHAMBRES ENTIEREMENT RENOVE EN 2019.
Missions principales:
 Assurer quotidiennement le nettoyage et la tenue des chambres et des annexes.
 Effectuer le tri et le comptage du linge,
 Informer la gouvernante de toutes les anomalies concernant le matériel présent dans les chambres.
 Respecter scrupuleusement les règles d’hygiène et de sécurité.

Activités :
Relation client
 Fait preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande,
 Respecte l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber,
 A la demande du client, lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition.
Technique métier production
 Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes, des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la gouvernante générale
 Trie et compte les pièces de linge sale avant leur envoi en lingerie,
 Respecte les consignes de tri sélectif des déchets de l'hôtel et d’utilisation des produits d’entretien,
 Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage.
Gestion
 Optimise les consommations liées aux produits d'entretien, aux produits d'accueil et au linge.
Hygiène/Sécurité des personnes/Environnement
 Respecte les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients

Qualités requises:

 Discrétion
 Sens du détail et de l’hygiène
 Réactivité
 Rigueur et méthode
 Sens de l’organisation
 Savoir vivre (amabilité et courtoisie)
 Capacité à l’auto contrôle
 Une grande humilité
 SOURIEZ

1 à 2 ans d'expérience minimum
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